Вновь, с 15 по 16 октября 2015 года курорт «Бурабай» определен местом встречи гостей самого высокого уровня - Глав государств СНГ. Для масштабной встречи участников международного форума, который будет проходить на базе пятизвездного отеля «Rixos Borovoe» было предложено дополнительное размещение гостей на базе 15 объектов Щучинско-Боровской курортной зоны. В целях обеспечения высокого сервиса услуг на объектах отдыха привлечен дополнительный персонал, который проходит специальную подготовку.

Вот и на этот раз в целях совершенствования работы персонала 20 объектов на базе отеля «Rixos Borovoe» состоялся семинар-тренинг и мастер-классы для трех основных групп: это ресепшионисты по встрече и приему гостей, бармены и официанты по ресторанному делу, горничные и кастелянши по подготовке номерного фонда. По итогам тренингов и мастер-классов состоялось обсуждение и обмен опытом. Опытными специалистами были даны рекомендации и разъяснения по всем деталям практических навыков работы.